担当衛生士制と丁寧説明
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患者さまとの信頼関係を第一に
板橋歯科・矯正歯科が最も大切にしているのは、患者さまとの信頼関係です。そこで採り入れているのが「担当衛生士制」です。お口の中を触られるのが毎回異なる歯科衛生士だと、患者さまも不安に感じることも多いかと思います。治療内容を説明する上でも、毎回専属の歯科衛生士が行うことで、良好な信頼関係も築いていけることかと思います。そんな担当衛生士制による丁寧な診療をご希望の方は、ぜひ当院までご来院ください。
当院の治療の流れ
当院の診療は、まず問診票への記入から始まります。続いて、口腔内写真の撮影とレントゲン撮影を行い、現段階のお口の状態を記録に残します。これらの情報を用いて、診査診断を実施し、患者さまにお口の状態をご説明させて頂きます。治療が必要となる部分がありましたら、インフォームドコンセントをしっかりと行い、患者さまの同意を得た上で治療をスタートします。
- ① 診査・診断(視診・口腔内写真・レントゲン撮影)
- ② 現状および治療方法の説明、治療計画の立案
- ③ 患者様の同意
- ④ 治療のスタート
以上の流れで診療は進めてまいります。とくに治療内容の説明と患者さまの同意を得るインフォームドコンセントは徹底しておりますので、初診時からいきなり治療がスタートすることはありませんのでご安心ください。
口腔内写真（5枚法）
お口の中をデジタルカメラで撮影します。5枚法によってお口の隅々まで記録に残すことで、治療後との比較材料となります。
レントゲン撮影（１０枚法）
10枚法と呼ばれるレントゲン撮影を行います。歯列を細かく分割して撮影するため、精密診断の材料となります。
専属衛生士による安心の治療説明
板橋歯科・矯正歯科では、担当衛生士制を導入しております。美容院における担当美容師のように、患者さまの専属となりますので、細かいご希望にもお応えできる体制となっております。気心知れた衛生士が毎回付くことで、歯科治療にもリラックスして望めるかと思います。また、治療説明もわかりやすく丁寧に行わせて頂きます。
担当衛生士制を導入する利点とは
- お口の中に触れる人が毎回同じなので不快な思いをすることが少ない
- 患者さまと衛生士間で治療経過を共有しやすくなる
- 治療のゴールに向かって二人三脚で頑張れる
- お互いにコミュニケーションがとりやすくなる
「聞く」ことを重視したカウンセリング
板橋歯科・矯正歯科では、カウンセリングが歯科医師からの一方的な提案とならないよう、まず「聞く」ことから始めています。患者さまのお悩みや治療に対する希望などをしっかりとヒアリングさせて頂いた上で、最良といえる治療の選択肢を提示させて頂きます。
理解度が深まるわかりやすい治療説明
板橋歯科・矯正歯科では、治療内容をわかりやすく説明することは当然として、さらに理解度が深まるような取り組みを行っております。納得頂くだけでなく、治療の必要性を深くまで理解して頂くことで、セルフケアや予防意識も高まっていくからです。そんな当院の治療説明における取り組みの一部をご紹介いたします。
カウンセリングの様子
当院のカウンセリングは、チェアサイドなど気軽にお話できるような空間で実施しております。ですので、気になる点などは遠慮なさらずにどんどん質問されてください。もちろん、プライバシーの配慮も欠かすことはございません。
難しい歯科用語は使わない
歯科医師や歯科衛生士は、難しい歯科の専門用語を使いがちですが、それでは患者さまの治療に対する理解は深まりません。ですので、専門用語をできるだけ排除し、動画や模型などを駆使したわかりやすい説明に努めております。
インフォームドコンセントは医療の基本原則
患者さまには、治療に関する十分な説明を受ける権利がございます。また、それを理解し、治療に同意するかどうかは患者さまの自由です。そうした医療の基本原則であるインフォームドコンセントを当院では徹底しております。これは患者さまとの信頼関係を築く上でも、非常に重要なことであると認識しております。もちろん、患者さまがより良い医療を受ける上でも欠かすことのできないプロセスです。
親子診療・付き添い診療に対応
当院は、親子診療および付き添いに対応しております。小さなお子さまの診療には、親御さまがそばに付いて頂き、リラックスさせてあげてください。介助などが必要な高齢の方には、ご家族が付き添い、見守って頂けたら本人様も安心かと思われます。
板橋区で専属の衛生士が付く歯科医院なら
板橋歯科・矯正歯科は、板橋区でも珍しい担当衛生士制を導入している歯科医院です。歯科衛生士との距離が近くなりますので、毎回リラックスして診療を受けることができます。そんな板橋区のホームドクターとして、開業より患者さまとの意思疎通を大切に診療を続けております。ですので、アットホームな歯科診療をご希望なら、ぜひ板橋歯科・矯正歯科までご相談ください。
